Récemment, en discutant avec des amis et connaissances travaillant dans le même secteur d’activité que moi, j’ai constaté qu’il est de plus en plus fréquent de recourir à l’externalisation de permanence téléphonique. En effet, aujourd’hui ce service n’est plus réservé aux professionnels de santé et s’adresse à un plus large public. On trouve donc davantage d’offres, qui sont souvent personnalisables en fonction des besoins d’une société. Et si on constate un réel engouement pour cette prestation, ce n’est pas un hasard. Pour les entreprises, elle présente de nombreux avantages, tant financiers que d’un point de vue pratique. Un service répondant […]
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